杭州的小陈姑娘是一名网络主播，为了能在镜头前更好看，11月11号，他在杭州芯美昕医疗美容门诊部注射了玻尿酸还打了瘦脸针，可小陈说术后她觉得自己没有以前漂亮了。

小陈：我身边朋友没有一个说我有变化的，说我比以前更丑了。

而且我每天都要上镜的，我现在上班也上不了。

小陈说，打完针的第二天，下巴就出现了淤青，现在一周过去了淤青还没有消退。

记者对话小陈：我嘴巴也打了，你能看得出来吗？（打的什么？）玻尿酸，嘟嘟唇。

我当时要求他是给我打嘟嘟唇的，现在一点也不嘟。

小陈提供了当时医院拍摄的术前术后对比照，他觉得两张照片下巴的位置很难看出有什么变化。

反倒是打完玻尿酸之后，凸起了一块，现在从侧面看过去，小陈的下巴像鼓励一个包。

小陈：这里玻尿酸打了是打了，但它这里多了一块，她当时说下颌线给我衔接好，看现在这里凸了一块，谁的下巴是这里凸了一块的。

尖也不尖的，它这往前凸的，我本来就有下巴的。

杭州芯美昕医疗美容门诊部张院长：这个照片你可以完全看下，下方有没有效果？原来她的下巴这边是凹的有点，现在的下巴是尖的。

（记者问：他这个明显是多出来一块的啊？），是啊，多出来啊，他打翘啊，没有说打长啊。

（小陈：你先看我脸。）我不看，我现在就看这个照片，对比照片，她是很好的。（我人在这呢，我以后出去不是那照片出去的，我是人出去的，我不是靠照片吃饭的，靠脸吃饭的）

记者：她这里明显有一个肉瘤一样的

，是啊，因为她11号打的，现在才几天，还是要慢慢去愈合，慢慢去吸收，对不对？

张院长说，小陈下巴出现了淤青，属于正常的范围现象，根据每个人的体质不同，淤青消退的时间也有所不同。

至于小陈质疑的效果问题，张院长是这么解释的。

张院长：玻尿酸本来就是一支一支的，它不是包部位，打一支一支的效果两支两支的效果，五支五支的效果，十支有十支的效果，当时我们也跟她说了这个问题，她也非常清楚。

（小陈：我买的是两针，她建议我买三针，她说下巴你可以多打一针，那我听她的，我说要是有更更好的效果，那我为什么不买？我多买了一支。）

当时我们这边老师是建议她打四支，（没有，等一下你买四支你又建议我买五支了）但是她自己不同意，她说她就打三支。

现场，小陈希望芯美昕能退还5200元钱，但张院长建议小陈通过医调会或者走第三方鉴定来处理此事。

记者对话张院长：（鉴定机构是有的）对，（但是她觉得你们这边技术不太行。）那我觉得是这样的啊，效果这个东西我们也看到了有效果的，技术这个东西就有争议了，所以也不是你说的技术这个东西，你也不懂。（她说你技术差）那没有问题，这个所以说技术好不好，或者你这里做得好不好，可以去做鉴定程序。

1818黄金眼记者报道。